昨日は、
札幌市内の西区にある
企業様を訪問見学させて頂きました。

今日は札幌市内西区にある
とある会社様を社員さん２名と
訪問させて頂きました。

業種は、
うちの会社と全く違いますが

異業種の上手くっていることを
少しでも真似ることが
業務改善への第一歩です。

こちらの会社では
物の整理整頓はもちろんのこと

グーグルスプレットシートや
ルッカースタジオ
（データの可視化）を活用した
情報の整理整頓も素晴らしかったです。

業務の数値化
社内コミュニケーションの仕組化を見て

同行して頂いた社員さんも
他社の業務改善のすごさを見て
自社はまだまだ改善の余地があることを
実感してくれたようです。

この「実感」が
次なる社内改善へと繋がります。

弊社では、改善に関して
５つの視点で着手しています。

①社長が「改善」に関してお金と時間を
投資することに惜しまないことを決断する。

②改善は、新人さん視点で考える
業務で何が不便なのか？
二度手間三度手間はないか？
ベテランは仕事に慣れすぎて
なかなか気づかないので新人さんに聞く

③定期的なチェック日を設ける
計画を立てて改善する。
大きな改善をいっぺんにやらない。

④賃金評価項目に
改善活動の取り組みを入れる

⑤まずは社内の一か所、
徹底して改善をして実績を作る

この５つを
改善の基本としています。
特に②の
「改善は新人さんの視点で！」で
とても大事です。